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　　据方晨回忆，刚登录App时，平台便弹出“新手专属礼包”，力度诱人：注册即送307元现金券，首次资金转入可享最低300元现金奖励，更有“新手保护福利”保驾护航——新用户首笔现金下单，可享受“货值增益翻倍”“下单货值损益补偿”双重保障。平台举例称，若新用户下单888元任意产品，产品增值500元，平台将赠送500元积分（积分兑换等额现金券）；若产品贬值500元，平台则赔偿500元积分（积分兑换等额现金券）。

　　然而，就在他加码投入之后，交易局势却开始反转了。方晨透露，最直观的问题便是行情走势波动大且极易爆仓。“大概两个月后，行情开始不对劲，有时国际大盘白银价格明明在上涨，但平台内行情却出现较动，有时来不及反应就爆仓了，导致我连续多日亏损。”对此，方晨特意向客服询问平台走势为何与国际大盘出现背离、波动异常，对方的解释却较为模糊，仅称“行情是根据财经网站白银报价及平台自身原材料采购渠道等因素确定”。在方晨看来，这也意味着，平台对行情走势是有可操作空间的。

　　更值得关注的是，记者在湘问·投诉直通车投诉平台上发现，一份早在2018年的投诉内容显示，有投资者举报华通铂银交易市场及其会员单位，涉嫌设置虚假盘、违规经营等多项问题。该投诉页面同步披露了两份官方文件：一份是2018年证监会出具的监管信息告知书，其中明确载明，“上海华通铂银交易市场有限公司并非证监会批准的期货交易场所或期货经营机构”；另一份则是上海市商务委员会的信访答复，其明确表示，按照清理整顿各类交易场所“回头看”工作精神，该公司已被列入清理整顿重点交易场所，监管部门已约谈交易中心负责人，对其开展清理整顿，并责令其全面停止开新户、停止开新仓、停止上线新品种、停止交易功能。

　　对于投资者而言，王红英建议，应主动提升自身权益保护意识和能力：一是提升金融相关知识储备，对于打着现货名义实际涉嫌从事期货交易的交易盘，需重点核查其经营范围及是否具备相应业务金融许可证；二是警惕网络上所谓“带单老师”的诱导，拒绝相信其提供的虚假交易技巧及收益承诺，牢记“天下没有免费的午餐”；三是密切关注自身资金流向，若发现资金未流入交易平台，而是转入无第三方监管的其他公司，需立即提高警惕；四是对比平台白银交易价格与国际白银价格、上海期货交易所白银价格，若价格偏差过大，说明该平台大概率存在并非正规的报价，需及时规避；五是若发现自身上当受骗，应第一时间拨打12345热线，或向地方金融监管部门投诉，若亏损金额较大、涉嫌金融诈骗，需及时向当地公安机关报案，通过合法途径维护自身权益。